Надя — блестящий хирург, спасающая слух и голоса других, но к сорока годам с ужасом осознаёт, что сама она глуха к собственным желаниям и чувствам. Её жизнь — это чёткий график между операционной, квартирой властной свекрови, где она живёт с дочерью Оливией, и призраком мужа Бориса, который два года назад ушёл, оставив брак в подвешенном состоянии. Каждый день Надя исследует чужие уши и гортани, но совершенно разучилась слышать тихий шёпот собственной души.
Всё меняется, когда в её размеренное существование неожиданно врываются шесть «уроков нежности» — странные, трогательные и подчас болезненные ситуации, каждая из которых станет для Нади вызовом. Эти встречи и события заставят её засомневаться во всём: в прочности одиночества, в правильности выбранного пути, в самой себе. Сможет ли она, шаг за шагом, научиться не только оперировать, но и чувствовать, чтобы наконец обрести свой подлинный голос и найти ту самую надежду, которую так давно искала в других?